a asistencia da acer é uma bela porcaria.CONFIRMA-SE!
Após quase duas semnas a tentar falar com eles todos os dias lá consegui. a gaja que estava ao telefone só sabia dizer que estava muita gente de férias e quando pedi para falar com o supervisor...não podia~.
a empresa responsável pela assistencia em portugal já não está com eles desde novembro de 2005 e agora tudo tem que ir para barcelona: Acer Ibérica.
segudo gerentes de lojas de informática depois de muito esforço lá se consegue mandar o computer arranjar e depois existem muitos atrasos para além do tempo previsto. para não falar que muitas vezes vem igual!
portanto meus senhores se a loja onde compram interessa por causa da assistencia muito mais interessa a marca, porque as lojas dão a garantia da marca. assim de nada vale comprar numa loja com boa assitencia se a marca não a dá.
mesmo que sejam experts em computers, comprar um computer é sempre uma "sorte". porque tanto pode muitos problemas como não dar nenhum. é claro que existem algumas marcas em que essa probabilidade é muito diminuta, mas a acer não pertence a essas marcas. esta marca tem configurações muito boas para os preços, mas a contrução do seu hardware deixa muito a desejar. (fabricado na coreia). principalmente as drives de DVD's que continuam a utilizar.
assim deixo o meu conselho em termos de portateis:
dêm mais uns euritos e vão para outra marca.
