lê a lei
http://www.consumidor.pt/pls/ic/doc?id= ... nu_id=1022
e aqui ta uma boa discussao sobre a mesma
http://www.microcaos.pt/forum/archive/i ... t-424.html
e este é o artigo q da os efeitos retroactivos:
CAPÍTULO III
O tempo e a sua repercussão nas relações jurídicas
SECÇÃO I
Disposições gerais
[...]
ARTIGO 297º
(Alteração de prazos)
1. A lei que estabelecer, para qualquer efeito, um prazo mais curto do que o fixado na lei anterior é também aplicável aos prazos que já estiverem em curso, mas o prazo só se conta a partir da entrada em vigor da nova lei, a não ser que, segundo a lei antiga, falte menos tempo para o prazo se completar.
2. A lei que fixar um prazo mais longo é igualmente aplicável aos prazos que já estejam em curso, mas computar-se-á neles todo o tempo decorrido desde o seu momento inicial.
3. A doutrina dos números anteriores é extensiva, na parte aplicável, aos prazos fixados pelos tribunais ou por qualquer autoridade
qto ao resto, vale a minha experiencia como cliente.. a do llmatos e a de mtos outros q estao no silencio...
ah!! a tal frase do empregado da asus tb vale de algo..
"Se voce soube.se o q eu sei tb nao comprava..."
Nao sei pq, mas nao a consigo tirar da cabeça
azares admito q acontecam agora mentir, tratar mal clientes e nao efectuar reparaçoes em condicoes é q nao admito.
neste caso concreto do matos, ha mto q a asus, como sabe q nao tem peças em stock deveria ter trocado o portatil por outro.. mas interessam.se por estar a causar prejuizos ao cliente? tao.se bem a ca@ar para o cliente... o q vale é q dentro de pouco tempo ja nao têm tantos..
