Sapo Naked-DSL

[R3volution]

boas!

Ora como o sapo já comercializa Internet sem assinatura telefónica para novas adesões, a minha dúvida agora é saber se eu como já cliente que sou, posso cancelar o serviço telefónico ficando apenas com o serviço de ADSL?

cumps

[lmsilva]

tenho exactamente a mesma dúvida.. menos 10 euros por mes eram bem vindos

[ReDsOuL]

onde é que está disponível a adesão ao serviço?

é que na página do Sapo ADSL não vejo nada!!

cumpz

[R3volution]

http://loja.ptcom.pt/loja/ProductDetail ... elefonenet

frisando o novo cliente

tenho exactamente a mesma dúvida.. menos 10 euros por mes eram bem vindos

10€?! eu pago todos os meses 15,32€

[Bad_Cop]

TU - ah e tal quero pagar menos

OP - nao pode..

TU - entao quero rescindir contracto...

OP - pronto pronto, estava a brincar.. já o ponho a pagar menos.


normalmente é assim que se resolvem as coisas com o sapo.

agora mais a sério, tambem gostava de saber. e a promoçao de oferta do noites grátis parece que acaba hoje.

[Diggy]

TU - ah e tal quero pagar menos

OP - nao pode..

TU - entao quero rescindir contracto...

OP - pronto pronto, estava a brincar.. já o ponho a pagar menos.

Já me aumentaram o tráfego 2 vezes graças a essas conversas.

[Orfspell]

Liguei agora para la. Apanhei a seca do costume e fiquei a saber que ainda não estou numa zona sapo (pq não estou surpreendido?!).
Mas isto é valido para todos, tanto para novos como para clientes ja existentes.

Aposto é que ninguem vai estar é nessas "zonas sapo".

[Cyber.User]

Este pessoal da PT / Sapo é demais.

Fiz o pedido de migração para o naked ADSL.
Liguei portanto para o 707 22 72 76 e disseram que não era possível pois não estava numa zona Sapo. No entanto eu já tinha ligado anteriormente para o 16200, onde para além de me apresentarem a já conhecida proposta para continuar com o serviço de telefone (já tenho o PT económico, pelo que só ganhava uma chamadas para a rede fixa, o que não me interessa), bem como a proposta de redução de 10€ no tarifário Sapo durante 1 ano, me confirmaram também que estava mesmo numa zona Sapo. É claro que confrontei de imediato a funcionária que me atendeu com estas informações contraditórias. Conclusão, pediu para aguardar um momento, e quando voltou a falar comigo pediu desculpas, porque a informação que me tinha dado não estava correcta e que eu estava realmente numa zona Sapo!

Após mais uns minutos de conversa, onde ela, para além dos aspectos técnicos, referia várias vezes as desvantagens de não ter linha telefónica "normal" (ao que eu respondia que tenho o PT Económico há mais ou menos 1 ano e nunca gasto os 9,90€ a que tenho direito em chamadas, que só uso o telemóvel, etc) lá me fizeram a migração. Agora é esperar 2 a 3 semanas.

Vamos ver como decorre o resto do processo.

[AMDista]

So existe um ISP que retira o telefone para colocar o nacked ADSL sem ser preciso estar numa zona especifica, é a Simplesnet basta ter a cobertura normal ADSL

[God_Like]

alguem k tenha o serviço activo e diga kuanto paga e o k tem direito faça favor de se chegar a frente!

[Cyber.User]

Vejam bem as vossas facturas depois de terem o ndsl.
A partir da data que pedi a migração, demorou 2 semanas. Apenas descobri, pois o telefone fixo de funcionar, e na área de administração do Sapo, onde antes aparecia voip passou a aparecer telefone.

E foi aí que detectei um problema...

Antes da conversão da minha conta para ndsl, tinha criado um número de telefone voip que então era gratuito. Após a conversão, na área de administração, na secção telefone, aparecia esse mesmo número activo associado ao tarifário "Noites". Liguei para o serviço de apoio do Sapo (por Voipcheap = chamada gratuita) a perguntar se teria de pagar alguma coisa, pois não pretendia usar o telefone (no pedido de migração deixei bem claro que não pretendia nenhum tarifário de telefone). Responderam-me que realmente não tinham informação que eu tivesse aderido a nenhum tarifário, pelo que não devia ligar ao que aparecia na área de administração, que só teria de pagar se alguma vez viesse a usar, mas que se por acaso detectasse algum problema na factura devido a esse caso, para ligar de novo que a situação seria resolvida.
Ontem, ao consultar a factura electrónica, lá vinha a referência à adesão ao tarifário "Noites", com o respectivo valor para pagar. Liguei de novo para o serviço de apoio. Disseram que realmente o tarifário estava activo, mas que o podiam cancelar desde já. Disseram no entanto que teria de pagar esse mesmo tarifário até ontem, data do cancelamento, pois tinha sido eu que o tinha criado através da área de administração! Solicitei então informação de como proceder a uma "reclamação formal", o que vou hoje fazer por e-mail.

[Thrasher]

Boas...Dêem-me umas luzes sobre o naked adsl. Eu que sou cliente desde 2004, tenho sapo 8mb e pago os 35.58 + assinatura do telefone. O naked adsl possibilita-me apenas net sem pagar a assinatura?

Cumps!

[Silver_Razorback]

Condições da campanha:

"Condições promocionais para SAPO ADSL sem assinatura telefónica + plano de chamadas Noites Grátis (chamadas ilimitadas para as redes fixas nacionais das 21h às 09h). Oferta sem assinatura telefónica apenas disponível nas Zonas SAPO (1). Para usufruir de tráfego ilimitado deverá activar gratuitamente a Factura Electrónica e o pagamento por Débito Directo.
Válida durante 12 meses para adesões entre 01.07.2008 e 31.07.2008.

(1) - Para saber se está numa Zona SAPO, ligue 16200."

info provided by 'Melhor amigo do homem'

Tarifários SAPO

[Silver_Razorback]

Posso ter SAPO ADSL sem assinatura telefónica?



Agora já pode usufruir do serviço SAPO ADSL sem ter de pagar a assinatura telefónica. Pode optar entre o serviço SAPO

ADSL sem assinatura telefónica e o serviço SAPO ADSL.

No serviço SAPO ADSL sem assinatura telefónica apenas terá de pagar o tarifário SAPO ADSL e, opcionalmente, um plano

de Telefone (obrigatório caso escolha o tarifário 2Mb). Tem à sua escolha o Plano Noites Grátis por apenas €6,49/mês e

o Plano Chamadas Ilimitadas por €10,49/mês.

No serviço SAPO ADSL terá de ter uma linha telefónica da PT, que terá de estar activa para garantir o funcionamento.

Neste caso, para além do tarifário SAPO ADSL escolhido, paga €9,99/mês com oferta de Chamadas Grátis à Noite para a

rede Fixa.

Adesão

[R3volution]

No serviço SAPO ADSL terá de ter uma linha telefónica da PT, que terá de estar activa para garantir o funcionamento.

Neste caso, para além do tarifário SAPO ADSL escolhido, paga €9,99/mês com oferta de Chamadas Grátis à Noite para a

rede Fixa.

Adesão

então que raios são esses 9,99€ ???!!! esmola obrigatória?!