Quando tudo corre mal...

[2dark]

boas,

Comprei um portátil para i à 2 meses mas so tem dado problemas akecimentos faz muito barulho etc... axam q deva pedir o dinheiro de volta? isso e possivel? já estou cansado de tantos problemas...

[rfbgb]

Podes sempre antes de estar a pedir reembolsos utilizar a garantia, ou mesmo trocar por um novo.

[Huldi]

Boas

Concordo com o rfbgb

Ja agora qual e a marca e o modelo?

Cumprimentos
Huldi

[2dark]

É um packard bell easynote k5 305... nunca mais.... primeiro e ultimo... da para fazer omeletes e o meu aspirador faz menos barulho que este portátil... mesmo muito arrependido... e dps os problemas... Pessoal nunca se metam com esta marca...

[rfbgb]

Mas pq não usas a garantia??? Pensei que já tivesses isso resolvido.

[2dark]

Ele veio hoje... segundo dizem levou tudo de novo por dentro... acho que nao aguentou o calor... tentei usar a garantia, falei com a deco, fiz uma carta e mandei... recebi mais tarde da loja a dizer que o portátil ja tinha chegado, falei com a deco disseram-me que se eu queria o reembolso nao devia ter posto a arranjar... tb nao percebi esta... o portatil trabalha mas ainda faz mais barulho do fazia ( embora nao possa provar isso ) e nem sequer consigo liga-lo a net... talvez seja do windows... a minha esperança é que avarie de vez....

[Tretabyte]

Boas,
volta a loja e volta a participar o problema e NESSA altura diz que nao queres que ele seja arranjado mas sim queres que a garantia seja acionada e, ou te trzem um novo ou que te devolvam o dinheiro, podes faze-lo, tens direito a faze-lo, fa-lo

sem mais
Tretabyte

[scrat]

Boas,
volta a loja e volta a participar o problema e NESSA altura diz que nao queres que ele seja arranjado mas sim queres que a garantia seja acionada e, ou te trzem um novo ou que te devolvam o dinheiro, podes faze-lo, tens direito a faze-lo, fa-lo

sem mais
Tretabyte

e mais nada, aproveita enquanto é tempo, não deixes arrastar a situação.

vai-te a eles

[rfbgb]

É assim se tens problemas tem de ir à loja queixar-te, não penses que eles veem até ti para te resolver os problemas que tu tens.

Aciona a garantia.

[2dark]

Segundo eles dizem foi todo reparado já que segundo dizem a board cpu placa grafica memorias, etc queimou tudo... (vejam la como isto aquece... ) o problema agora desde que veio é o ruido q faz é mesmo muito muito audivel.. estando o portatil no meu quarto oiço o portatil no outro lado da casa... e a minha casa é grande... q vou dizer? que faz muito barulho? eles dizem algo do genero "já fazia algum barulho..." ou "depende do q estiver a fazer com ele" (tipo em idle e o processador todo no idle nas propriedades do windows e continua... ) estou bem tramado...

[rfbgb]

Axas normal um portatil fazer esse barulho todo????

Então sabes o que tens de fazer........

[ig37055]

estando o portatil no meu quarto oiço o portatil no outro lado da casa... e a minha casa é grande... .

isso é um portatil ou uma betoneira? eu ia reclamar de qq maneira. n perdes nd

[Phoenix]

Não deixes que esses gajos "fujam com o rabo à seringa"... Se não estás satisfeito com o produto, exige que te reembolsem!!

Se não te puderem dar um em condições, e não for possível o reembolso, fala com eles no sentido de trocares esse por outro, de marca/modelo diferente, e dás a diferença de preço(se for mais caro, claro).

Já que a DECO não ajuda, procura a melhor forma de não saíres mais prejudicado do que já estás...

Em último caso revelas a loja, email, etc, e vamos todos prá rua fazer uma manifestação!! "Um por todos, todos com portátil!"

[2dark]

O pessoal meu amigo xama secador ( aquece e faz bue barulho ) pah eu vou voltar a loja a ver o q consigo fazer mas o pessoal de la tb é para o filho da p*** dps eu digo o q consegui fazer...

[2dark]

Depois de várias idas à loja e de muitos minutos ao telefone dizem-me que é normal que os tecnicos deles acham a situação normal... COMO É POSSIVEL CHAMAREM AO MEU PORTATIL NORMAL???? ja estou a ficar desesperado....